Support

Senast uppdaterad: 17 juli 2026

Behöver du hjälp med Elva? Här hittar du hur du når oss, hur du går med i ett lag och svar på vanliga frågor.

Få hjälp

Mejla support@elva.team så hör vi av oss så snart vi kan. Elva är ett litet projekt, så svar kan dröja någon dag — beskriv gärna vad du gjorde och vilken enhet du använder.

Gå med i ett lag

Om en tränare delat en inbjudan med dig, öppna länken eller ange din inbjudningskod. Du behöver Elva-appen installerad först.

Vanliga frågor

Vad är Elva? En matchdagskompanjon för tränare i barn- och ungdomsfotboll — planera truppen per period, kör matchen live med ett dra-och-släpp-bräde och följ upp speltiden.

Fungerar appen offline? Ja. Elva är local-first — din data bor på enheten och synkar när du är uppkopplad.

Var lagras min data? På din enhet och i en säkerhetskopia i Elvas molnlagring inom EU; matchfoton lagras i en privat, lagbunden yta. Se integritetspolicyn.

Hur raderar jag mitt konto? I appen under Inställningar → Konto → Radera konto, eller mejla support@elva.team så tar vi bort kontot och data som bara tillhör dig. Delade lag finns kvar hos de andra tränarna.